Meta and Content Moderation
Benedict Evans

두 가지 측면에서 콘텐츠 조정의 어려움을 이야기한다. 첫 번째는 발언이 얼마나 심각한지에 따른 스펙트럼으로, 불법, 해롭지만 합법적, 모두에게 불쾌한 것부터 일부에게만 공격적으로 느껴지는 것까지 다양하다. 두 번째 축은 ‘발행(publish)’ 개념으로, 개인적인 대화와 공공적인 게시물의 구분이 모호하며, 알고리즘이 콘텐츠를 홍보하는지 여부에 따라 책임이 달라진다.

나는 지난 10년 동안 매우 광범위하게 논의된 이 문제들의 복잡성 중 일부만을 다루었을 뿐이다 — “나쁜 것을 제거하라”고 말하는 것은 쉽지만, 그것이 실제로 무엇을 해야 하는지를 결정해야 할 때는 훨씬 어려워진다.