Thoughts on how Operator will play out
Steven Sinofsky

컴퓨터 사용 기능이 가질 수 있는 문제. 신원대행, 오류, 호환성 등 문제가 있을 것으로 예상. 하지만 자동화를 위한 생태계가 발전한다면 자동화를 위한 API를 제공하거나, 고려한 디자인으로 변화할 수도 있을 것이라 말한다. 그럼에도 (인간)이용자의 인게이지먼트가 중요한 앱들은 차단할 것이라 예상.

첫째, 모든 실수는 자신의 실수입니다. 그리고 실수한 것처럼 가치 있는 대부분의 작업에는 실행 취소 버튼이 없습니다.

둘째, 오늘날 자동화할 가치가 있는 앱은 운영자가 의도적으로 Chrome을 시뮬레이션하거나 더 교묘한 작업을 하지 않는 한 이런 종류의 로그인 세션을 거의 확실하게 비활성화할 것입니다. 주로 첫 번째 문제와 앱이 자동화가 잘못되는 것을 원하지 않기 때문입니다. 또한 앱, 특히 사용량에 따라 달라지는 앱이 자동화에 항상 저항해 온 것과 같은 이유, 즉 사용자의 흐름 중간에 끼어들어 더 많은 선택과 옵션, 방해 요소를 제공하고자 하는 이유도 있습니다. 그 외에도 화면 읽기/스크래핑/마우스 추적 자동화가 항상 실패했던 이유와 동일한 이유, 즉 앱이 변화하고 그 변화를 따라잡는 것이 불가능하다는 점 등 여러 가지 이유가 있습니다. 스크립트가 깨집니다.