46th Semi-Annual Taking Stock With Teens® Survey, Fall 2023 [PDF]

미국에서 연 2회 실시하는 미국 10대 대상의 설문조사. 우리나라와 다른 점도 있지만 미국에서 유행하는게 우리나라의 유행이 되기도 하니까. 그냥 몇 가지 내 눈에 띄는 사실들..

• 10대의 87%가 iPhone을 소유하고 있으며, 88%가 다음 휴대전화가 iPhone이 될 것으로 예상하고 있으며, 34%가 Apple Watch를 소유하고 있습니다.
• 10대의 70%가 지난 6개월 동안 Spotify를 사용했으며(68%에서 증가), 10대의 46%가 Spotify 구독/결제를 선택했습니다(44%에서 증가).
• 가장 선호하는 소셜 플랫폼(점유율 38%)은 TikTok으로 ’23년 봄 대비 80bps 소폭 상승했습니다. 스냅은 28%의 점유율로 2위를 차지했고, Instagram(23%)이 그 뒤를 이었습니다.
• 10대는 일일 동영상 소비의 28.7%를 넷플릭스(-220bps, ’23년 봄 대비)에서, 29.1%를 유튜브(29.1%, ’23년 봄 대비)에서 소비합니다. (+100bps vs. ’23년 봄)
• 10대의 55%는 가장 좋아하는 이커머스 사이트로 Amazon을 꼽았으며, SHEIN, Nike, GOAT, 그리고 Temu가 2~5위를 차지했습니다.
• 1위인 Nike는 의류(35%)와 신발(61%) 부문 모두에서 전체 10대가 선호하는 브랜드 1위를 유지했습니다.

나이키는 한창때 비해 좀 덜 쿨하지 않은가 했는데 다른 2위 브랜드와 압도적인 차이로 1위이다. 주식 다 판지 좀 됐는데 그래도 조금 사봐야하는걸까?

2023년부터 2027년까지 미국 전체 TV(스트리밍/TV 포함) 광고 시간, 24% 감소할 것으로 예상

다음과 같이 TV광고 시간 감소를 추정하고자 함을 이야기한다.

1) 스트리밍이 TV 소비에서 차지하는 비중이 계속 증가하고 있고 2) 많은 SVOD 서비스의 소비자는 일반적으로 광고 없는 옵션을 선택하기를 원하며 3) 스트리밍 동영상의 대부분을 차지하는 온디맨드 환경에서 광고가 바람직하지 않다는 점을 고려할 때 나머지 서비스의 대부분은 광고가 적을 수밖에 없는 상황에서 총 시청률 포인트 또는 TV 광고 시간 감소를 추정하려고 시도

그래서 보수적으로 가정했을 때, 미국 텔레비전은 향후 4년간 24%의 인벤터리를 잃게 될 것이라고 전망한다. 수치를 추정하는데 사용한 몇 가지 가정에 관해서도 밝히고 있다.

젊은 시청자층에 따라 다른 트렌드가 나타나겠지만, 마케터들은 인구통계학적 그룹보다는 고급 시청자층에 점점 더 집중할 수 있습니다. … Nielsen의 최근 발표에서 인구통계학적 분석이 제공되는 경우 18-49세 시청자는 스트리밍 콘텐츠를 훨씬 더 많이 소비합니다(TV 사용 시간의 55% vs. 전체 인구의 38%), 향후 5년 동안 이 젊은 시청자들이 스트리밍 서비스에서 TV 콘텐츠의 70% 이상을 소비할 것이라고 상상하는 것은 어렵지 않습니다. 하지만 18~49세 시청자의 TV 소비 비중은 “겨우” 32%에 그칩니다.

In the wake of Idalia, residents of one Florida town are turning to Facebook for their news
Poynter

언론이 많지 않은 지역에서 소셜 미디어에 의존하는 사례. 허리케인이 지나가고 난 이후 메디슨과 같은 작은 마을에서 페이스북 페이지가 지역뉴스 보도의 공백을 메우는데 도움을 주었다는 내용.

인구 18,000명의 매디슨 카운티에는 매디슨 카운티 캐리어와 엔터프라이즈 레코더라는 두 개의 신문이 있으며, 일주일에 두 번 발행됩니다. 폭풍우 보도와 같은 뉴스 속보를 보려면 주민들은 50마일 이상 떨어진 탤러해시에 있는 CBS 계열사인 WCTV나 입소문 페이스북 페이지를 자주 이용한다고 Spicer는 말합니다. 스파이서는 5년 전 커뮤니티가 다른 방법으로는 찾을 수 없었을지도 모르는 정보에 액세스할 수 있도록 돕기 위해 이 페이지를 시작했습니다.

Non-news sites expose people to more political content than news sites. Why?
Niemanlab

올해 8월 Political Communication 저널에 소개된 연구를 소개하는 기사. 몇 번 고민했던 주제와 비슷한 내용이고, 인상적인 부분이 몇 가지 있다.

Wojcieszak, M., Menchen-Trevino, E., von Hohenberg, B. C., de Leeuw, S., Gonçalves, J., Davidson, S., & Gonçalves, A. (2023). Non-news websites expose people to more political content than news websites: Evidence from browsing data in three countries. Political Communication, 1-23.

미국, 네덜란드, 폴란드의 온라인 이용자 7,266명을 대상으로 3개월마다 20분간 설문조사를 실시(PC 온라인 브라우징 기록도 함께 수집, 총 3회). 655,000개 도메인에 있는 URL 방문데이터에서 뉴스 사이트 목록을 식별. 정치정보가 존재하는지 확인할 수 있는 다국어 분류기 통해 확인(이 부분은 어떻게 만들어졌는지 아직 자세히 보지 않음)

그래서 소개하고 있는 결론은 다음과 같다.

연구진은 “정치 콘텐츠 방문 10건 중 3.4건은 뉴스에서, 6.6건은 비뉴스 사이트에서 발생합니다.”라고 지적했습니다.

이는 대부분의 사람들이 뉴스를 자주 이용하지 않기 때문인데, 참가자들의 전체 온라인 브라우징 중 뉴스 사이트는 3.4%에 불과했으며, 이는 뉴스가 전체 온라인 소비의 약 4%를 차지한다는 다른 연구 결과와도 일치합니다. 그리고 이 연구에 참여한 사람들이 뉴스 사이트를 방문했을 때 주로 정치 이외의 다른 내용을 읽었습니다: 뉴스 사이트 방문의 14%(네덜란드)에서 36%(미국)만이 정치 콘텐츠와 관련이 있었습니다.

최근 잠깐 이야기했던 뉴스회피와 연결해서 여러가지 생각이 드는 연구 결과

Universal Music Group lands new royalty model that boosts popular artists
Verge

별다른 생각이 없어서인지 이전까지는 인지하지 못했던 내용. 스트리밍 수익 배분은 재생 횟수를 기준으로 이루어지는데, 전체 재생에서 해당 아티스트 곡이 재생된 비율만큼 정산금을 받는다. 그런데 화이트 노이즈 같은 것도 아티스트 곡과 같은 비중으로 정산에 포함된다는 사실. 예를 들면, 테일러 스위프트 곡 1회 재생과 비오는 소리 1회가 같은 금액을 받는다는 것.

Deezer의 CEO 제로니모 폴게이라(Jeronimo Folgueira)는 이번 계약이 음악 스트리밍이 처음 시작된 이래로 “가장 야심찬 변화”라고 말합니다. “모든 콘텐츠의 가치가 동일하게 평가되는 산업은 없으며, 빗소리나 세탁기 소리가 좋아하는 아티스트의 노래만큼 가치가 없다는 것은 모두에게 분명한 사실입니다.”라고 Folgueira는 보도 자료에서 말합니다.

Deezer는 아티스트가 아닌 주변 소음으로 감지된 트랙을 수익화할 예정이며, 이를 새로운 사내 사운드 라이브러리로 대체할 계획입니다. Deezer는 향후 출시될 노이즈 트랙에 대해서는 로열티를 받지 않을 것이라고 밝혔습니다.

Too much to bite: Why an Apple purchase of Disney is (probably) too much
Linkedin by Ian Whittaker

애플의 디즈니 인수설이 돌았는데 말이 안 된다고 생각하고 넘겼지만, 진지하게 고민하는 사람이 많았나보다. 진지하게 안 되는 이유에 대해서 적은 글. 요약본.

• 애플의 디즈니 인수를 지지하는 주장:
  • 방대한 영화 및 프로그램 카탈로그, 대규모 스트리밍 서비스, 테마파크, ESPN 소유권 등 Disney의 귀중한 자산
  • 수익 증대 잠재력 및 수익원 다각화
• 애플과 디즈니의 거래에 반대하는 이유와 장애물:
  • 디즈니의 시가총액이 1,490억 달러에 달하는 거래 규모
  • 규제 리스크와 미국 및 해외 규제 당국의 조사
  • 정치적 고려 사항과 Apple이 정치적 논란에 휘말릴 가능성
  • Apple의 보수적인 성격과 대규모 인수를 꺼려하는 역사
  • 스트리밍 전략, Hulu의 소유권 및 기타 전략적 결정에 대한 질문을 포함하여 Disney가 직면한 과제
  • 서비스 성장, 가상 현실, AI 역량을 포함한 Apple의 전략적 우선순위
• 더 나은 옵션에 대한 제안: Apple이 Disney의 지분을 상당 부분 인수하고 전략적 파트너십을 맺는 것
• 결론: Apple이 Disney를 완전히 인수할 가능성은 낮지만 두 회사 간의 어떤 형태의 거래는 가능하며 더 합리적일 수 있습니다.

보고서[PDF]

딜로이트의 소비자 트렌드 2023 보고서. 우선 주 요약 4가지.

• 제너레이티브 AI는 영국 시민의 절반 이상이 이 도구에 대해 들어본 적이 있을 정도로 대중의 큰 관심을 받고 있습니다.
• 2021년 이후 구독 동영상 액세스가 소폭 감소함에 따라 스트리밍 플랫폼은 새로운 성장의 길을 모색할 것입니다.
• 소셜 미디어는 사회에 막강한 영향력을 행사합니다. 많은 사람들에게 소셜 미디어는 뉴스, 교육 및 토론의 원천입니다. 하지만 그 내용이 항상 진실인 것은 아닙니다.
• 생활비 문제로 인해 대부분의 소비자는 실용적인 소비를 하고 있지만, 디지털 격차도 확대되고 있습니다.

여러 자료가 있는데 그 중에서 눈에 띈 설문조사 결과. 조금 특이하다.

Q1. 제너레이티브 AI는 항상 사실에 입각한 결과를 도출합니다.

	동의	모름	비동의
생성인공지능 인지하는 응답자	28%	35%	37%
생성인공지능 이용자	43%	25%	32%

Q2. 생성형 AI 응답은 편견 없는 ‘정확한 응답’을 한다.

	동의	모름	비동의
생성인공지능 인지하는 응답자	26%	51%	23%
생성인공지능 이용자	38%	35%	27%

Building a chatbot trained on your newsroom’s content
Reynolds Journalism Institute

혹시 나중에 사례로 언급할만한 일이 있을까 싶어서 남기는 글.

언론에서 뉴스를 학습한 챗봇을 어떤 용도로 활용할 수 있는지는 여전히 불명확하다. 하지만 RJI는 챗봇을 활용하기 위해 미주리 인디펜던트가 거친 과정을 공유한다. 개인적으로는 알게 된 몇 가지는 유료 서비스 플랫폼이 생각보다 꽤 된다는 점이다. 물론 시간, 비용, 학습 범위, 서비스 목표를 고려하여 의사결정 해야하겠지만, 이 정도로 만든 봇이 얼마나 잘 작동하고 어떤 용도로 활용가능한지는 여전히 잘 모르겠다.

• 챗봇이 항상 답변에 맥락을 추가하는 것은 아닙니다. 예를 들어, 챗봇은 이 커뮤니티가 고려 중인 특정 정책에 대한 질문에 답변했지만 직접 질문하기 전까지는 커뮤니티가 이 정책을 거부했다는 사실을 인지하지 못했습니다.
• 이러한 독자는 특정 주제를 다루는 기자만큼 해당 주제에 대해 잘 알지 못할 수도 있지만, 충성도 높은 회원이며 커뮤니티에서 활발히 활동하기 때문에 원본 콘텐츠에 답변이 없는 질문을 하기도 합니다.
• 뉴스룸에서 공유한 콘텐츠에 없는 질문을 받으면 봇은 적절하게 “모르겠습니다”라고 대답했습니다.

Newsroom Generative AI Lead
NYT

생성 인공지능 관련 채용 공고. 저널리즘 경력을 갖추고 있어야하며, 기술적인 부분에 대한 이해도 높은 사람을 찾는다. 그래서인지 코딩 능력은 선호되지만 필수는 아니라고. 전반적인 프로세스를 이해해서 업무를 관리하고 생성 인공지능 관련 업무를 기존 업무에 통합시킬 수 있는 사람을 찾는 듯. 아래는 전문.

뉴욕타임즈의 사명은 진실을 추구하고 사람들이 세상을 이해하도록 돕는 것입니다 . 이는 독립적인 저널리즘이 회사에서 하는 모든 일의 핵심이라는 것을 의미합니다. 이것이 바로 160여 개국에서 기자를 파견하여 현지에서 취재하는 세계적으로 유명한 뉴스룸이 있는 이유입니다. 또한 인쇄물부터 오디오, 세계적 수준의 디지털 및 앱에 이르기까지 독자가 저널리즘을 경험하는 방식에 깊이 집중하는 이유이기도 합니다. 또한 비즈니스 전략의 중심이 돈을 지불할 가치가 있을 만큼 좋은 저널리즘을 만드는 데 있는 이유이기도 합니다.

직무 설명

뉴욕타임스는 야심차고 책임감 있게 제너레이티브 인공지능을 활용하려는 뉴스룸의 노력을 이끌 선임 편집자를 찾고 있습니다.

이 편집자는 더 타임스가 GenAI 혁신과 저널리즘에 대한 응용 분야의 리더가 될 수 있도록 하는 책임을 맡게 됩니다. 이들은 뉴스룸 내부뿐만 아니라 독자를 대면하는 방식으로 GenAI 도구를 사용하기 위한 우리의 노력을 이끌 것입니다. 이를 위해 이 기술에 접근하는 방식에 대한 비전을 구체화하고, 기회와 한계 및 위험에 대해 뉴스룸의 선도적인 목소리를 낼 것입니다.

이 리더는 뉴스룸 전체에서 새로운 기능을 프로토타이핑하고 실험을 진행하는 소규모 저널리스트 및 기술자 팀을 관리합니다. 가장 설득력 있는 접근 방식을 위해서는 뉴스 데스크 및 여러 부서의 제품 팀과 협력하여 프로젝트를 프로토타입 단계에서 프로덕션 단계로 끌어올려야 합니다. 편집자의 주요 초점은 GenAI 도구를 타임즈 저널리즘과 워크플로우에 통합할 수 있는 높은 잠재력과 책임감 있는 방법을 보여주는 프로젝트를 꾸준히 제작하는 것입니다.

이들은 기술이 발전함에 따라 더 타임즈가 업계의 최신 동향을 파악하고 있는지 확인하고 새로운 기회와 취약점을 지속적으로 경계해야 합니다. 또한 그에 따라 우선순위와 계획의 조정을 권고해야 합니다.

이 리더는 또한 진화하는 기술의 특성과 위험성을 고려하여 표준 부서와 협력하여 뉴스룸 전체에서 기자들이 GenAI를 사용하는 방법에 대한 추가 지침을 수립하는 데 도움을 줄 것입니다.

구체적인 책임은 다음과 같습니다:

• 마스트헤드와 함께 더 타임즈가 뉴스 보도와 관련된 제너레이티브 인공 지능을 활용하는 방법에 대한 비전을 설정합니다.
• 뉴스룸 및 회사 리더들과 협력하여 모든 제품에 GenAI를 적용하기 위한 광범위한 전략을 수립합니다.
• 연구, 프로토타입 개발, 실험을 수행할 수 있는 저널리스트, 기술자, 디자이너로 구성된 팀을 관리합니다.
• 더 타임즈 뉴스 보도에 가장 유망한 GenAI 아이디어를 평가하고, 어떤 아이디어를 먼저 탐색해야 하는지 우선순위를 정하고, 어떤 아이디어가 편집상의 장점이나 기타 이점을 충분히 갖추고 있는지 판단하여 각 단계에서 제품 팀과 효과적으로 파트너십을 맺습니다.
• 회사 내 다른 부서와의 협업에서 GenAI에 대한 뉴스룸의 관점을 대변하고, 제품, 디자인, 기술 분야의 리더들과 협력하여 아이디어를 프로토타입 상태에서 생산 단계로 끌어올리기 위해 노력합니다.
• 새로운 기능을 프로토타이핑하는 팀의 실행 관리
• 뉴스룸 전반에서 기자들이 GenAI를 폭넓게 실험하고 사용하는 것을 감독합니다.
• GenAI 분야의 최신 연구 및 개발에 대한 최신 정보 파악엔지니어링 및 다른 기업과의 파트너십을 통해 알고리즘 편향성 평가를 포함한 GenA.I 도구 검증

기본 자격

• 저널리즘의 품질과 프로세스, 표준과 윤리에 대해 올바른 판단을 내릴 수 있는 풍부한 저널리즘 경험
• 언어 모델의 작동 방식과 저널리즘 맥락에서 언어 모델을 평가하는 방법을 이해하는 등 기술적 호기심과 유창성. 코딩 능력은 선호되지만 필수는 아니지만 기술에 대해 토론하고 참여하는 데 유창한 능력이 필요합니다.
• 다양한 기능의 제품 개발 팀을 이끌거나 함께 일한 경험
• 동시에 여러 작업을 진행하는 민첩한 팀을 관리하고 프로젝트를 체계적으로 관리할 수 있습니다.
• 부서 간 이해관계자의 긍정적인 파트너 역할을 수행하고 우선순위가 높은 업무에 대해 리더십과 효과적으로 소통한 경험

선호 자격

• 더 타임즈 또는 기타 유사한 뉴스 조직에서 복잡하고 리스크가 큰 프로젝트를 진행한 경험이 있으면 적극 권장됩니다.
• 창의적인 사고방식과 폭넓은 비전과 큰 아이디어를 더 타임즈의 저널리즘에 적용하고, 업무의 우선순위를 정하고 해당 전략을 지원하기 위해 절충안을 도출할 수 있는 능력

이 역할의 연간 기본 급여는 $180,000.00에서 $220,000.00 사이입니다.

뉴욕타임즈는 다양한 글로벌 커뮤니티를 반영하는 다양하고 포용적인 인력을 확보하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리의 저널리즘과 저널리즘을 위해 구축하는 제품은 모든 직급, 모든 수준의 조직에서 모든 유형의 다양성에서만 나올 수 있는 다양한 관점의 이점을 크게 누릴 수 있습니다. 진정한 다양성과 포용성을 달성하는 것은 옳은 일입니다. 또한 비즈니스에도 현명한 일입니다. 따라서 여성, 재향군인, 장애인, 유색인종, 성별 부적합 후보자의 지원을 적극 권장합니다.

뉴욕타임즈는 기회 균등 고용주로서 개인의 성별, 나이, 인종, 피부색, 신념, 출신 국가, 외국인, 종교, 결혼 여부, 임신, 성적 지향 또는 애정 취향, 성 정체성 및 표현, 장애, 유전적 특성 또는 성향, 보인자 신분, 시민권, 퇴역 또는 군 복무 여부 및 기타 법으로 보호되는 개인적 특성에 근거하여 차별하지 않습니다. 모든 지원자는 법적으로 보호되는 특성에 관계없이 채용 시 고려 대상이 됩니다. 뉴욕타임즈 회사는 해당 연방법, 주법 및/또는 지방법에서 요구하는 바에 따라 합리적인 편의를 제공할 것입니다. 지원 또는 면접 과정에서 편의가 필요한 개인은 이메일( reasonable.accommodations@nytimes.com)로 문의하시기 바랍니다.지원서 후속 조치 등 지원과 무관한 문제로 보낸 이메일은 응답을 받지 못합니다 .

당사는 관련 “공정한 기회” 법률의 요건에 부합하는 방식으로 범죄 경력이 있는 지원자를 포함하여 자격을 갖춘 지원자를추가로 고려할것입니다.

뉴욕타임즈 컴퍼니는 미국 연방 계약 준수 프로그램 사무소에서 정한 급여 투명성 및 차별 금지 조항을 준수합니다. 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

How Publishers Are Using Gen AI to Streamline and Improve Revenue Operations
Adweek

퍼블리셔가 생성 AI를 사용하여 백엔드 상업 프로세스를 간소화하고 수익 운영, 계정 관리 및 RFP 프로세스의 효율성을 높이기 시작했다는 내용. 미디어 분야에서 인공지능 활용이 콘텐츠 생성이라는 쪽에 초점이 맞추어져 있으나 조직의 관리프로세스 전반을 효율화하는데 사용되는 사례 (페이스북 같은 곳도 이미 있지만).

• 광고 관리 퍼블리셔인 Raptive는 고객 서비스 문의에 대한 답변 초안을 작성하고, 직무 설명을 작성하고, 성과 리뷰를 작성하는 데 제너레이티브 AI를 사용하여 효율성을 향상
• 랩티브의 엔지니어들은 제너레이티브 AI 도구인 Copilot을 사용하여 단위 테스트를 수행함으로써 8시간이 걸리던 작업을 1시간으로 줄임
• 데이터베이스 팀은 이 기술을 사용하여 코딩 언어 간 번역을 수행하여 일반적으로 복잡한 프로세스를 SQl에서 몽고DB 쿼리로 전환
• Politico의 내부 팀은 CRM 소프트웨어를 스캔하여 과거 데이터 및 비즈니스 주기 등의 입력을 분석하여 영업 사원에게 구매 성향이 높은 고객을 제시
• 랩티브는 AI Squared라는 사내 교육 프로그램을 마련하여 직원들에게 Pinecone, Copilot 및 새로운 Photoshop 애플리케이션과 같은 도구를 사용할 수 있도록 교육