Welcome to the “infinite workday”
Axios

“많은 사람들의 현대적 근무일에는 명확한 시작이나 끝이 없습니다”라고 Work Trend Index 특별 보고서의 저자들은 썼습니다. 이 보고서는 Microsoft 365 생산성 앱들(Outlook, Teams, PowerPoint 등)의 전 세계 수백만 사용자들의 익명화된 데이터를 분석했습니다. […] 정규 근무시간 동안 집중을 유지하기가 어렵습니다. 2025년 2월까지 12개월 기간의 데이터를 분석한 결과, 지식근로자들은 공식적인 8시간 근무일 동안 이메일, 캘린더, 메시징과 같은 앱의 알림으로 1.75분마다, 즉 275번 업무가 중단되는 것으로 나타났습니다. 한편, 원격근무의 증가로 근로자들이 전국과 전 세계에 더 분산되면서, 현재 회의의 5분의 1이 “정규” 근무시간 외에 이루어지고 있습니다. 오후 8시 이후 회의는 작년 대비 16% 증가했으며, 평균적인 직원은 이제 핵심 업무시간 외에 50건 이상의 메시지를 주고받습니다. 이들은 아침에 늦잠을 자지도 않습니다. Microsoft WorkLab의 공동 창립자이자 Microsoft 365 Copilot의 총괄 매니저인 콜레트 스탈바우머는 “광범위한” 근로자들이 오전 6시에 일어나 일을 한다고 말합니다.

Overview and key findings of the 2025 Digital News Report

TV, 인쇄매체, 뉴스 웹사이트 같은 전통적인 미디어 소스에 대한 참여는 계속 감소하고 있는 반면, 소셜미디어, 비디오 플랫폼, 온라인 집계 사이트에 대한 의존도는 증가하고 있습니다. 이는 특히 새로운 트럼프 행정부 첫 몇 주와 겹친 조사가 실시된 미국에서 두드러집니다. 소셜미디어 뉴스 이용은 급격히 증가했지만(+6 퍼센트 포인트) 전통적인 소스들에 대한 ‘트럼프 효과’는 없었습니다.

인플루언서와 개성 있는 인물들이 일부 국가에서 공적 토론을 형성하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 미국 표본의 5분의 1(22%)이 취임 후 한 주 동안 인기 팟캐스터 조 로건의 뉴스나 논평을 접했다고 답했으며, 여기에는 젊은 남성들이 불균형적으로 많이 포함되었습니다. 프랑스에서는 젊은 뉴스 크리에이터 위고 트라베르(HugoDécrypte)가 주로 YouTube와 TikTok을 통해 배포되는 콘텐츠로 35세 미만의 22%에게 도달하고 있습니다. 젊은 인플루언서들은 태국을 포함한 많은 아시아 국가에서도 중요한 역할을 하고 있습니다.

온라인 플랫폼에서의 뉴스 이용은 계속 분절화되고 있으며, 현재 6개의 온라인 네트워크가 뉴스 콘텐츠로 주간 10% 이상에 도달하고 있습니다. 이는 10년 전 단 2개였던 것과 비교됩니다. 전 세계 표본의 약 3분의 1이 매주 뉴스를 위해 Facebook(36%)과 YouTube(30%)를 이용합니다. Instagram(19%)과 WhatsApp(19%)은 약 5분의 1이 이용하며, TikTok(16%)은 X의 12%보다 앞서 있습니다.

데이터는 많은 시장에서 뉴스를 위한 X 이용이 안정적이거나 증가하고 있음을 보여주며, 미국(+8 포인트), 호주(+6), 폴란드(+6)에서 가장 큰 증가를 보였습니다. 일론 머스크가 2022년 네트워크를 인수한 이후 더 많은 우익 성향 사람들, 특히 젊은 남성들이 네트워크로 몰려들었고, 일부 진보적 청중들은 떠나거나 덜 자주 이용하고 있습니다. Threads, Bluesky, Mastodon 같은 경쟁 네트워크들은 뉴스에서 2% 이하의 도달률로 전 세계적으로 거의 영향을 미치지 못하고 있습니다.

플랫폼 전략의 변화는 비디오가 뉴스 소스로서 중요성이 계속 증가하고 있음을 의미합니다. 모든 시장에서 소셜 비디오를 소비하는 비율은 2020년 52%에서 2025년 65%로 증가했고, 모든 비디오는 67%에서 75%로 증가했습니다. 필리핀, 태국, 케냐, 인도에서는 이제 더 많은 사람들이 뉴스를 읽기보다는 시청하는 것을 선호한다고 답하여, 개성 중심의 뉴스 크리에이터로의 이동을 더욱 촉진하고 있습니다.

우리 조사는 또한 더 젊고 교육 수준이 높은 청중에게 도달하는 데 있어 뉴스 팟캐스팅의 중요성을 보여줍니다. 미국은 지난 주에 하나 이상의 팟캐스트에 접근한 비율이 가장 높은 국가 중 하나이며(15%), 이들 중 많은 수가 이제 YouTube와 TikTok 같은 비디오 플랫폼을 통해 촬영되고 배포됩니다. 반면, 많은 북유럽 팟캐스트 시장은 여전히 공영 방송사나 대형 기존 미디어 회사들이 지배하고 있으며 비디오 버전 채택이 더 느렸습니다.

TikTok은 가장 빠르게 성장하는 소셜 및 비디오 네트워크로, 뉴스 시장에서 4 포인트를 추가로 얻었으며 태국에서는 온라인 표본의 49%(+10 퍼센트 포인트), 말레이시아에서는 40%(+9)에 도달했습니다. 하지만 동시에 해당 시장의 사람들은 이 네트워크를 오랫동안 광범위한 공적 우려의 대상이었던 Facebook과 함께 허위나 오해의 소지가 있는 정보와 관련된 가장 큰 위협 중 하나로 보고 있습니다.

전반적으로 우리 표본의 절반 이상(58%)이 온라인 뉴스에서 무엇이 참인지 거짓인지 구별하는 능력에 대해 여전히 우려한다고 답했으며, 이는 작년과 비슷한 비율입니다. 우려는 아프리카(73%)와 미국(73%)에서 가장 높고, 서유럽(46%)에서 가장 낮습니다.

허위나 오해의 소지가 있는 정보의 근본적인 출처에 관해서는, 온라인 인플루언서와 개성 있는 인물들이 전 세계적으로 가장 큰 위협(47%)으로 여겨지며, 국가 정치인들(47%)과 함께 꼽힙니다. 인플루언서에 대한 우려는 나이지리아(58%)와 케냐(59%) 같은 아프리카 국가에서 가장 높고, 정치인들은 미국(57%), 스페인(57%), 그리고 세르비아(59%), 슬로바키아(56%), 헝가리(54%)를 포함한 동유럽 대부분에서 가장 큰 위협으로 여겨집니다.

그럼에도 불구하고 공중은 소셜미디어 회사들이 거짓이거나 해로울 수 있지만 불법은 아닌 콘텐츠를 더 많이 제거해야 하는지 적게 제거해야 하는지에 대해 의견이 나뉘어 있습니다. 영국과 독일의 응답자들은 너무 적게 제거되고 있다고 답할 가능성이 가장 높은 반면, 미국의 응답자들은 분열되어 있으며, 우파는 이미 너무 많이 제거되고 있다고 믿고 좌파는 그 반대라고 말합니다.

검색 엔진과 다른 플랫폼들이 실시간 뉴스를 통합하면서 AI 챗봇과 인터페이스가 뉴스 소스로 등장하고 있음을 발견했습니다. 전체적으로는 여전히 상대적으로 적은 수(매주 뉴스에 7% 이용)이지만 25세 미만에서는 훨씬 높습니다(15%).

많은 출판사들이 뉴스 콘텐츠를 더 잘 개인화하기 위해 AI를 사용하려고 하는 가운데, 일부는 중요한 기사를 놓칠까 걱정하는 등 청중들의 의견이 엇갈림을 발견했습니다. 동시에 요약(27%), 다른 언어로 기사 번역(24%), 더 나은 기사 추천(21%), 뉴스에 대해 질문할 수 있는 챗봇 사용(18%) 등을 통해 뉴스를 더 접근하기 쉽고 관련성 있게 만드는 것에 대한 어느 정도의 열의가 있습니다.

하지만 더 일반적으로 대부분 국가의 청중들은 뉴스에서 AI 사용에 대해 회의적이며, 인간이 관여하는 사용 사례에 더 편안함을 느끼고 있습니다. 국가들 전반에 걸쳐 그들은 AI가 뉴스를 더 저렴하게 만들고(+29 순 차이) 더 최신으로 만들 것(+16)이라고 기대하지만, 덜 투명하고(-8), 덜 정확하며(-8), 덜 신뢰할 만하게(-18) 만들 것이라고 예상합니다.

이러한 데이터는 AI가 인간이 생성한 뉴스의 가치를 높일 수 있기를 희망하는 뉴스 조직들에게는 어느 정도 위안이 될 수 있습니다. 이를 위해 많은 국가의 공공서비스 뉴스 브랜드를 포함한 신뢰받는 뉴스 브랜드들이 여전히 사람들이 온라인에서 무언가가 참인지 거짓인지 확인하고 싶을 때 가는 곳으로 가장 자주 언급되는 곳이며, 공식(정부) 소스와 함께 그렇다는 것을 발견했습니다. 이는 모든 연령층에서 사실이지만, 젊은 사람들은 AI 챗봇뿐만 아니라 정보를 확인하기 위해 소셜미디어를 사용할 가능성이 나이든 그룹보다 비례적으로 더 높습니다.

또 하나의 상대적으로 긍정적인 신호는 뉴스에 대한 전반적인 신뢰(40%)가 3년 연속 안정적으로 유지되고 있다는 것입니다. 비록 코로나바이러스 팬데믹 절정기보다는 여전히 전체적으로 4 포인트 낮지만 말입니다.

출판사들이 수익원을 다양화하려고 하는 가운데, 그들은 디지털 구독 사업을 성장시키는 데 계속 어려움을 겪고 있습니다. 20개 부유한 국가들의 바스켓에서 온라인 뉴스에 대해 비용을 지불하는 비율은 18%로 안정적으로 유지되고 있으며, 대다수는 여전히 무료 제공에 만족하고 있습니다. 노르웨이(42%)와 스웨덴(31%)이 비용을 지불하는 비율이 가장 높고, 미국에서는 5분의 1(20%)이 비용을 지불합니다. 반면 그리스와 세르비아에서는 7%가 온라인 뉴스에 비용을 지불하고 크로아티아에서는 단 6%만이 비용을 지불합니다.

The Great PowerPoint Panic of 2003
Atlantic

2003년 2월 컬럼비아호 우주왕복선 폭발사고 후, NASA 조사위원회는 단순히 단열재 파편 때문만이 아니라 파워포인트 보고 방식이 문제를 악화시켰다고 지적. 생성형 인공지능이 그런 역할을 할 것이라는 주장 관련 생각해볼만한 이야기.

소크라테스는 한때 문자가 우리의 기억을 위축시킬 것이라고 경고했고 , 르네상스 박식가 콘라트 게스너는 인쇄기가 우리를 “혼란스럽고 해로운 책의 홍수”에 빠뜨릴 것이라고 경고했습니다. 그 이후 세대는 라디오, TV, 비디오 게임과 같은 다른 신기술이 우리 아이들의 뇌를 썩게 할 것이라고 걱정했습니다. 지난 15년 동안만 해도 이 잡지는 구글 , 스마트폰 , 소셜 미디어 에 경종을 울렸습니다. 이러한 비판 중 일부는 꽤 오래 지속된 것처럼 보이고, 다른 일부는 그렇지 않습니다. 하지만 그 가운데 지금은 거의 완전히 잊혀진 최고 수준의 기술 공포증이 숨겨져 있었습니다. 그것은 오피스 소프트웨어 제품군에서 가장 무기력한 구성원이자 졸음 유발 회의의 보편적인 환유인 파워포인트가 악할 지도 모른다는 믿음입니다 .

Disney & Amazon Advertising Units Team Up: “We’re Breaking Down Traditional Barriers Between Content And Commerce”
Deadline

Disney의 방송 네트워크 광고 인벤토리와 Amazon의 스트리밍/디지털 광고 인벤토리를 연결. 광고주들이 한 번에 더 광범위한 시청자에게 도달할 수 있게 함. 과거 여러 지역 신문사들이 온라인 광고 네트워크를 만든 것과 비슷한 사례라고.

Amazon과 Disney가 제공한 예시에서, 반려동물 사료 브랜드는 Disney 프로그램을 시청하면서 동시에 Amazon.com에서 판매되는 반려동물 제품에 관심이 있는 시청자들에게 도달할 수 있습니다.

The Agentic Web and Original Sin
Stratechery

웹 초반 역사부터 이야기하기에 좀 어려운 글일수도 있지만. 결론적으로 현재 문제를 극복하는 방안으로 스테이블코인 기반 지불 시스템을 만들어야한다고 이야기한다. 글세… 모든 사람들이 댓가 없이도 콘텐츠를 만들었다는것도 사실이긴 하지 않을까. 전반적 생태계 변화는 발생하겠지만 예측하는만큼 부정적일지는 확신하기 어렵다.

지금 웹에서 가장 위협받고 있는 부분은 바로 이 부분입니다. 바로 근본적인 비즈니스 역학 관계입니다. 웹사이트를 개설하고, 검색 엔진이 제 웹사이트를 읽고 다양한 배포 방식을 통해 콘텐츠를 노출할 수 있도록 여러 스키마를 구축합니다. 모두가 사용하고 동의하는 표준화된 배포 방식인 RSS 피드를 추가할 수도 있습니다. 이렇게 하는 방법은 여러 가지가 있습니다.

하지만 웹사이트를 만들면 다양한 매체를 통해 유통될 수 있게 됩니다. 그 대가로 제가 얻는 것이 꼭 돈은 아닙니다. 거의 모든 경우에요. 제가 얻는 것은 웹사이트 방문자이고, 그 방문자들을 통해 제가 원하는 방식으로 수익을 창출할 겁니다. 구독 판매, 디스플레이 광고 등 어떤 방식이든 말이죠. 이건 잘못된 거죠, 그렇죠? 특히 AI 기반 검색 제품을 통해 더 많은 답변이 직접 제공되면서 웹사이트 트래픽은 전반적으로 감소했습니다. 이런 현상은 끊임없이 반복되고 있습니다. 에이전트가 웹사이트에 접속하여 답변을 받는 새로운 방식을 만들어낸 에이전트 시대에서는 무엇이 이를 대체할까요? 무엇이 그만한 가치가 있을까요?

The Great Pivot: How Hollywood Studios Are Moving Beyond AI Experimentation
The Wrap

할리우드가 AI를 받아들이게 만든 핵심 요인은 “클린 모델”의 등장이었다 – 웹에서 스크래핑한 콘텐츠가 아닌 검증 가능한 라이선스 데이터로 훈련된 AI 시스템이다. 세 번의 AI on the Lot 컨퍼런스에 모두 참석한 AI 스튜디오 FBRC AI의 공동 창립자인 레이첼 조이-빅터는 이것이 업계 도입에 중요하다고 본다.
이러한 모델들은 명확한 라이선스 계약이 있는 훈련 데이터를 사용하여 저작권 문제를 해결한다. 예로는 라이선스를 받은 YouTube 콘텐츠로 훈련된 구글의 Veo 3, Adobe Stock 이미지를 사용하는 Adobe의 Firefly가 있다. Moon Valley와 같은 독립적인 대안도 클린 옵션으로 부상하고 있어, 스튜디오들에게 법적 위험 신호를 일으키지 않는 AI 도구를 제공하고 있다.

Google CEO Sundar Pichai on the future of search, AI agents, and selling Chrome
The Verge

질문:
퍼블리셔들이 늘 그렇듯이 구글 I/O 발표에 반응했습니다. 뉴스 미디어 얼라이언스는 어제 AI 모드가 발표된 후 매우 화가 났다고 말할 수 있습니다. 뉴스 미디어 얼라이언스 회장의 성명을 보면, “링크는 퍼블리셔들에게 트래픽과 수익을 주는 검색의 마지막 구원의 품질이었다. 이제 구글은 콘텐츠를 강제로 가져가서 아무런 대가도, 경제적 대가도 없이 사용한다. 그것이 바로 도둑질의 정의다”라고 했습니다. 그리고 법무부와 소송이 이를 다뤄야 한다고 계속 말하고 있습니다. 이는 매우 분노한 반응입니다. 이건 협상이 아니죠? 이건 “우리는 그냥 이것을 중단하길 원한다”는 것입니다. “좋아, 어딘가에서는 늘어나고 있을지 모르지만, 우리에게는 사업을 파괴하고 있다”고 말하는 이 목소리 큰 사람들에게 어떻게 응답하시겠습니까?

답변:
우선, 모든 제품에서 AI 모드는 출처를 제공할 것입니다. 그리고 우리는 제품 방향으로서 이것을 만들겠다는 방향에 매우 확고히 전념하고 있습니다… 사람들이 구글에 오는 이유 중 하나는 웹의 그 폭넓음을 경험하고 자신이 원하는 방향으로 가는 것이라고 생각합니다. 그래서 저는 우리가 더 많은 맥락을 제공한다고 봅니다. 네, 바로 답변을 얻을 수 있는 특정 질문들이 있을 것입니다. 하지만 전반적으로… 그리고 그것이 오늘날 우리가 보고 있는 패턴입니다. 지난 1년간 무엇보다도 우리가 사람들을 보내는 영역의 폭이 늘어나고 있다는 것이 분명해졌습니다. 그래서 AI 모드에서도 그럴 것이라고 기대합니다.

How a Five-Person AI Team Is Powering Innovation at The New York Times: In Conversation with Zach Seward
Newsroom Robots

뉴욕타임스의 5인 AI 팀이 혁신을 이끄는 방법에 관해 이야기하고 3가지 내용으로 정리. 자세한 내용은 링크에

• “AI 로드쇼”: 2,000명 저널리스트의 절반과 개별 대화
• 문제 중심 개발: 기술에서 시작하지 않고 현실적 필요(요약)에서 시작
• 내부 도구: Echo 같은 맞춤형 도구로 일상 업무 개선

Meta Aims to Fully Automate Ad Creation Using AI
WSJ

중소기업 광고주의 진입장벽과 최적화 부담을 낮추고 싶기 때문

메타가 개발 중인 도구를 쓰면 이렇게 됩니다. 브랜드가 홍보할 제품 이미지와 예산 목표만 입력하면, AI가 이미지, 영상, 텍스트까지 포함한 광고 전체를 만들어냅니다. 여기서 끝이 아닙니다. 시스템이 어떤 페이스북, 인스타그램 사용자에게 보여줄지 결정하고 예산 배분 방안까지 제안해줄 예정이라고 관계자들은 설명했습니다.

메타는 또 AI를 활용한 광고 개인화도 계획하고 있습니다. 같은 광고라도 사용자 위치 등에 따라 실시간으로 다른 버전을 보여주겠다는 겁니다. 예를 들어 눈 내리는 지역 사용자에게는 자동차가 산길을 오르는 장면을, 도심 지역 사용자에게는 시내를 달리는 장면을 보여주는 식입니다.

News Sites Are Getting Crushed by Google’s New AI Tools
WSJ

디지털 시장 데이터 회사 Similarweb에 따르면, 지난 3년 동안 유기적 검색을 통해 허프포스트의 데스크톱과 모바일 웹사이트로 유입되는 트래픽이 절반 이상 감소했고, 워싱턴 포스트의 경우에도 거의 같은 수준으로 감소했습니다. 비즈니스 인사이더(Business Insider)는 지난달 직원의 약 21%를 감축했습니다. CEO 바바라 펭(Barbara Peng)은 이러한 조치가 “통제 범위를 벗어난 극심한 트래픽 감소를 견뎌낼 수 있도록” 돕기 위한 것이라고 밝혔습니다. Similarweb의 데이터에 따르면, 2022년 4월부터 2025년 4월까지 웹사이트의 유기적 검색 트래픽은 55% 감소했습니다. 올해 초 열린 회사 전체 회의에서 Atlantic의 최고경영자인 니콜라스 톰슨은 이 출판사가 Google의 트래픽이 거의 0에 가까워질 것으로 가정하고 회사가 비즈니스 모델을 발전시켜야 한다고 말했습니다.