얼마 전 콜로라도주에서 개최한 미술경연대회 디지털아트 부문에서 인공지능 생성 이미지가 1등을 수상하고 논란이 있었다. 지난 몇 년 사이 Midjourney, DALL-E와 같은 프로그램이 보여주는 결과물은 놀라울 정도로 발전했다. 이 프로그램들은 텍스트 프롬프트를 이미지로 전환하는데, 올해 초 만들어진 PromptBase는 사용자가 특정 시스템에서 예측 가능한 결과를 얻을 수 있는 프롬프트를 판매하는 마켓플레이스이다.
프롬프트는 $1.99~$5 사이 가격으로 구성되어 있으며 플랫폼은 각 프롬프트에 대한 20%의 수수료를 받는 형식이다. 미디어 영역에서 인공지능이 유통과 소비단계에 적용되어 왔다면 이제는 생산영역에서 새로운 변화를 가져오고 있다.
T-Mobile and SpaceX want to connect regular phones to satellites
Mike Dano, Light Reading
새로운 아이폰 발표 때 위성통신을 통한 긴급전화 사용에 관한 내용이 있었다. 아무래도 속도면에서 제한이 있기에 크게 관심을 가지지 않았는데 위성 관련 주식이 오르는 걸 보고 반성하며 찾아본 몇 가지 현황.
지난달 미디어 행사에서 T-Mobile은 판매하는 휴대폰을 Starlink 위성에 연결하는 파트너십을 발표했다. 위성 연결에 관해서는 크게 규제와 기술에 대한 두 가지 이슈가 있는 것 같다. 첫째, 연결을 위해서는 2세대 더 큰 위성을 발사해야 하는데 이를 위한 규제 승인이 필요하다는 점. 또한 FCC는 전화와 위성 연결에 대해 아직 승인하지 않았다는 것. 둘째, 주어진 커버리지 내에서 2~4Mbit/s 서비스를 제공하기 때문에 제한적 용도로만 가능하다는 점.
일론 머스크의 스타링크만 주목을 받고 있지만 이러한 시도를 하는 회사가 하나가 아니라는 사실이다.
T-Mobile과 SpaceX는 기존 휴대전화를 위성에 연결하는 가능성을 논의한 최초의 회사가 아닙니다. Startup Lynk는 이미 자체 위성으로 유사한 서비스를 테스트했으며 올해 말까지 상용 서비스를 제공하기 시작할 것으로 예상합니다. 이 회사는 이미 바하마의 Aliv 및 중앙아프리카공화국의 Telecel Centrafrique를 비롯한 글로벌 통신사와 계약을 체결했습니다.
최근 공기업이 된 AST SpaceMobile도 전화-위성 서비스를 위한 자체 위성 발사를 위해 노력하고 있습니다. 이 회사는 Rakuten, AT&T, Vodafone과 같은 거래를 하고 있습니다.
2GHz 스펙트럼 라이선스를 소유한 위성 스타트업 옴니스페이스(Omnispace)는 최근 필리핀 모바일 네트워크 사업자인 스마트 커뮤니케이션즈(Smart Communications)와 협력하여 위성 전화 서비스를 제공할 것이라고 밝혔습니다.[expand title=eng]T-Mobile and SpaceX are by no means the first companies to discuss the possibility of connecting existing mobile phones to satellites. Startup Lynk has already tested a similar service with its own satellites, and expects to begin offering commercial services by the end of this year. The company has already inked deals with global operators including Aliv in the Bahamas and Telecel Centrafrique in the Central African Republic.
AST SpaceMobile, which recently became a public company, is also working to launch its own satellites for a phone-to-satellite service. The company has deals with the likes of Rakuten, AT&T and Vodafone.
And satellite startup Omnispace, which owns 2GHz spectrum licenses, recently said it would work with Philippine mobile network operator Smart Communications for satellite-to-phone services.[/expand]
5 giants own half the global ad market
by Sara Fischer, Axios
구글, 메타, 알리바바, 바이트댄스, 아마존
Axios의 Sara Fischer에 따르면 세계 최대 기술 회사 중 5곳이 작년 전 세계 광고 수익의 절반 이상(53%)을 차지했으며 이는 작년의 46%에서 증가한 수치입니다. … 세계 상위 25개 광고 제공업체가 현재 전 세계 광고 지출의 74%를 차지합니다. 이는 작년 68%에서 2016년 43%로 증가한 수치입니다. [expand title=eng]
Five of the world’s largest tech companies owned more than half (53%) of all global ad revenues last year, up from 46% last year, Axios’ Sara Fischer reports. … The world’s top 25 ad providers now account for 74% of global advertising spend, up from 68% last year and just 43% in 2016. [/expand]
미래의 기업을 두 가지, compute rich vs. compute poor 형태로 구분한다. 대규모 언어 모델을 가지지 못한 compute poor 기업은 향후 대규모 언어모델을 보유한 OpenAI/Google에 세금을 부과하게 될 것이며, compute rich 기업의 ML 모델에 점점 더 많이 의존하게 될 것이라고 본다.
이러한 역량이 미래의 게이트키퍼가 될 수 있는 조건이 될 것이다. 마치 플랫폼을 소유하고 있는 애플이나 페이스북이 생태계에 의존하는 에픽게임즈나 젠가를 쫓아낼 수 있는 것처럼 말이다. 정부는 언어모델을 학습시키기위한 인프라를 보유하는 것이 국가 안보에 중요하다는 점을 인식하게 될 것이고, 검색 알고리즘 최적화(SEO)에 집중하던 마케터도 ML에 최적화하기 위해 노력하게 될 것이라고 말한다. 어쨌든 모든 것이 이상해질 것이라고 말하는 글. 짧지만 흥미로운 스레드이다.
DALL-E, the Metaverse, and Zero Marginal Content
Stratechery, by Ben Thompson
OpenAI의 이미지 생성 모델 DALL-E 2에 관한 글. 수요 측면이 아닌 공급 측면에서 발생할 변화의 흐름에 대해 이야기하는 내용. 게임, 소셜미디어, 이미지 생성모델을 바탕으로 세 가지가 결합될 수 있는 미래를 말한다.
DALL-E의 매력적인 점은 이 세 가지 트렌드가 결합될 수 있는 미래를 가리킨다는 것입니다. DALL-E는 결국 GPT-3와 마찬가지로 인간이 생성한 콘텐츠의 산물입니다. 물론 후자는 텍스트에 관한 것이고 DALL-E는 이미지에 관한 것입니다. 그러나 텍스트에서 이미지로의 진행에 주목하십시오. 그 다음은 머신 러닝 생성 비디오입니다. 물론 이것은 몇 년이 걸릴 것입니다. 비디오는 훨씬 더 어려운 문제이고 반응형 3D 환경은 아직 더 어렵습니다. 그러나 이것은 업계가 이전에 걸어온 길입니다.
게임 개발자들은 텍스트, 이미지, 비디오, 3D에 대한 한계를 뛰어 넘었습니다.
소셜 미디어는 텍스트, 이미지, 비디오 순으로 콘텐츠 제작 비용을 제로로 만듭니다.
기계 학습 모델은 이제 한계 비용 없이 텍스트와 이미지를 생성할 수 있습니다.[expand title=eng]What is fascinating about DALL-E is that it points to a future where these three trends can be combined. DALL-E, at the end of the day, is ultimately a product of human-generated content, just like its GPT-3 cousin. The latter, of course, is about text, while DALL-E is about images. Notice, though, that progression from text to images; it follows that machine learning-generated video is next. This will likely take several years, of course; video is a much more difficult problem, and responsive 3D environments more difficult yet, but this is a path the industry has trod before:
Game developers pushed the limits on text, then images, then video, then 3D
Social media drives content creation costs to zero first on text, then images, then video
Machine learning models can now create text and images for zero marginal cost[/expand]
인터넷이 가져온 변화 중 하나가 한계소비 비용을 제로로 만들었다는 점인데, 머신러닝 생성 콘텐츠는 거의 제로비용으로 콘텐츠를 생성하는 것이 가능하게 만들 수 있을 것이라는 이야기.
Why we won’t spend all day in the metaverse
메타버스에 관한 내용을 찾아서 읽던 중 본 짧은 이야기. 메타의 앤드류 보스워스와 메타버스에서 이야기하며 즐거운 시간을 보냈는데 하루종일 있을 수 없다는 생각이 들었다고 언급하며 아래와 같이 말한다.
Bosworth는 “Axios on HBO”와의 인터뷰에서 “메타버스에는 음식이 없습니다. “메타버스는 꽤 훌륭하고 재미있고 매력적이겠지만, 여전히 직접 방문하는 것만큼 좋은 일은 없을 것입니다.”
만족스러운 경험은 10년 후에나 가능할 것이라고 인정했다. 하지만 과연 10년으로 가능할까? 어떤 기기를 통해 이용하게 될지에 대해서부터 여러 분야에 걸친 이슈에 이르기까지 넓은 범위의 공감대는 있으나 확실하게 정의된 부분이 없다.
Widely Viewed Content Report: What People See on Facebook
페이스북이 투명성을 위한 노력의 하나로 널리 본 콘텐츠에 대한 보고서를 공개했다. 사람들이 뉴스피드에서 많이 본 콘텐츠 출처에 대한 내용이다. 유튜브나 아마존이 사람들이 가장 많이 방문하는 도메인이라고 밝혔으나 허위정보에 대한 우려와 달리 대부분 콘텐츠는 링크가 포함되어 있지 않다. 하지만 이러한 보고서의 내용이 실제 허위정보를 예방하고 실제로 제기되고 있는 위험에 대처하기 위한 정보 제공과는 거리가 멀다는 비판이 있다. 콘텐츠가 어떤 과정을 통해 사람들에게 도달하는지에 대한 자세한 내용은 빠져있다는 것이다.
보고서를 보면 확인할 수 있는 것처럼 가볍게 시간 때울 수 있는 콘텐츠가 가장 높은 조회수를 기록하고 있다. 흥미로운 점은 NYT에서 동일한 형식의 1분기 보고서도 발견했는데, 거기에서 가장 많이 노출된 콘텐츠는 코로나 백신의 부작용 우려에 대한 기사라는 점이다. 부정적인 인식 때문에 페이스북이 이를 공개하지 않았다는 비판을 했다. 하지만 문제는 이러한 내용은 NYT에서도 동일하게 보도한 내용이라는 점이다. 플랫폼의 문제에 대해 이야기하지만 언론이 스스로 작성했던 기사라는 점에 대해서는 말하지 않는다는 사실이다.
실질적으로 도움이 되는 내용은 빠져 있어서 아쉬움이 있지만 국내 사업자에게서도 이러한 형태의 보고서가 나올 수 있을까?
Journalists and Fandoms COLLIDE, Everyone LOSES – Study Hall
인플루언서와 관련된 기사를 쓰고 팬들에게 시달림당한 기자에 대한 이야기. 언급하는 사례는 매우 일부에 불과하다고.
“그들은 이미 그들 자신의 내러티브, 팬들, 그리고 팬들이 그 내러티브를 이해하는 방식을 확실하게 통제하고 있습니다.”라고 그녀는 말합니다. “그들이 자신의 방식으로 자신의 이야기를 말하는 데 익숙하다면—그들의 버전이 부정확하거나 불공정하거나 검증되지 않은 경우에도—그들이 사실을 더 명확하게 볼 수 있고 그들을 보호하는 데 기득권이 없는 제3자에게 적대적인 것은 당연해 보입니다.”[expand title=eng]
“They already have a firm hold over their own narrative, their audience, and how that audience understands that narrative,” she says. “If they’re used to telling their own story on their own terms — even when their version of it might be inaccurate or unfair or unvetted — it seems natural that they’d be hostile to a third party coming in, who can maybe see the facts with more clarity, and who doesn’t have a vested interest in protecting them.”[/expand]
인플루언서와 관련된 기사에 팬들의 테러가 이어지는 경우가 있어 문화 및 엔터테인먼트 기자에게 하드 뉴스 기자와 동일한 온라인 보호가 필요할 수도 있다는 이야기를 한다.
OnlyFans to Block Sexually Explicit Videos Starting in October
By Lucas Shaw, Bloombers ($)
온리팬즈(OnlyFans)는 패트리온(Patreon)이나 서브스택(Substack)처럼 열정적인 팬들로부터 직접 수익을 거둘 수 있는 서비스를 제공하는 기업들이다. 이러한 직접 후원 방식은 아프리카TV가 대표적이었으나 크리에이터 경제(creator economy)라는 말이 나올 정도로 성장하는 시장이 되었고, 유튜브, 트위터, 인스타그램 등 대부분의 플랫폼 서비스에서 후원 모델은 일반적으로 자리잡았다.
온라팬즈는 앱 서비스를 하지 못하고 웹으로만 접속을 허용했었는데 이는 성인 콘텐츠 때문에 앱스토어 심사를 통과하지 못했기 때문이다. 이번에 앱을 만들며 누드가 없는 서비스를 제공하기로 했는데, 10월부터 성적인 콘텐츠를 제한하겠다는 발표를 했다.
데이터 분석기술이나 VR과 같은 새로운 기술은 주로 성인 콘텐츠에 가장 빠르게 적용하는데 온리팬즈도 소셜 미디어를 통해 포르노를 사고팔던 수요를 받아들여 성장한 서비스. 이용자가 1억3천만명이나 된다. 서비스가 성장하는 과정에서 성인 콘텐츠의 역할이 컸으나 더 큰 서비스가 되기 위해서 성인콘텐츠를 제한하는 것으로 보인다. 그래도 누드 사진은 허용한다는 듯. 팬 기반의 서비스 문화는 점쳐 커져가고 있다.
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결정을 번복한다는 기사. 펀딩과 관련이 있다는 말이 있지만 주 고객층을 버리는 것이 기업의 경쟁력과 연결될텐데 쉬운 일은 아니다.
Culture Change and Conflict at Twitter
By Kate Conger, The New York Times
한창 때 트위터는 여러 가능성으로 많은 주목을 받았지만 새로운 제품 개발의 지연, 투자자들의 압력, 이용자의 불만과 같은 다양한 문제를 겪었다. 최근에는 혁신적인 변화를 보여주기 위한 다양한 서비스를 시도했다. 물론 금새 종료한 서비스들이 많지만 뒤늦게 변화하는 모습을 보여주는 듯 했다.
혁신을 위해 새로운 경영진을 데려오며 조직의 문제가 발생했다는 것을 보여주는 뉴욕타임즈의 기사. 새로운 디자인 부사장 데이비스는 서로서로 칭찬과 비판을 할 것을 요구했고 많은 직원들이 부담감을 느끼고 회사를 떠났다는 이야기도 있다.
친절한 문화(nice culture)라고 부르는 것은 조직 생활에서 많이 경험하게 되는 것 중 하나이지만 과도한 경우 조직 문화에 부정적 영향을 가져온다. 친절한 문화가 가지는 위험성으로 위기에 대한 대응을 어렵게 하고, 혁신을 제한하고, 인력 유출을 가져오며, 의사 결정의 속도를 늦춘다고 이야기한다.
데이비스 같은 스타일의 리더십이 옳은 것인가? 조직에서는 많은 불만을 이야기했다는 언급도 있다.
데이비스는 직설적인 스타일 때문에 직원들과 반복적으로 충돌했습니다. 직원에 대한 그의 대우는 또한 트위터의 직원 관계 부서에서 여러 조사의 대상이 되었고 CEO인 잭 도시에게 너무 많은 사람들이 떠나고 있다는 불만을 표출하기도 했습니다.[expand title=eng]
Mr. Davis repeatedly clashed with employees because of his blunt style. His treatment of workers was also the subject of several investigations by Twitter’s employee relations department, and of complaints to Jack Dorsey, the chief executive, that too many people were leaving.[/expand]
이러한 것을 어떻게 할 것인지는 언제나 문제가 된다.
그는 문화적 엉망징창은 직원들을 짜증나게 하고 때로는 재정적 불안정을 야기하기도 한다고 말했습니다. “이러한 두 가지 사이에 균형이 있습니다. 사회화와 강력한 문화를 통해 그것을 할 것인가, 아니면 돈과 사람들을 단속하는 것을 통해 할 것인가”[expand title=eng]
Cultural shits rile employees and sometimes cause financial instability, he said. “There is always this balance between: Do we do it by socialization and having a strong culture, or do we do it with money and cracking down on people?”[/expand]
조직을 개선하려는 시도는 최근 다양한 테크 기업에서 나타나고 있는데 문화란 한 번 자리잡으면 쉽게 바꾸기 어려운 것이다. 리더십에 대한 일반적인 가치평가를 떠나 조직 문화 개선을 위해 어떤 종류의 리더십이 타당한지에 대해 생각해보게 된다.