페이스북에서 새롭게 론칭한 사진 공유 서비스 Moments에 얼굴인식 기능이 포함되어 있는데, 유럽에서는 이러한 기능을 사용할 수 없을 것이라는 Verge 기사

페이스북은 카메라롤에 있는 친구들의 잊혀진 사진을 얼굴인식 기능을 통해 찾아내주는Moments라는 서비스를 출시했다. 신기한 기능이지만 유럽 페이스북 이용자들은 이러한 기능을 사용해 볼 수 없을 것이다. Moments는 유럽에서 얼굴 인식 기능 사용에 반대하는 규제기관의 우려때문에 유럽에서 출시되지 못할 것이라고 한다. “담당자들이 사람들이 스스로 선택할 수 있도록 선택 동의 기능을 넣어야만 한다고 말했다”라고 페이스북 유럽 정책 담당관 Richard Allan이 답했다.

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Facebook launched Moments, a new photo-sharing app that uses facial recognition technology to dig up forgotten snaps of friends from your camera roll. It’s a neat trick, but not one that Facebook’s European users will be able to try out: the social network has said that Moments won’t launch on the continent due to worries that European regulators will object to its use of facial recognition. “Regulators have told us we have to offer an opt-in choice to people to do this,” Facebook’s head of policy in Europe, Richard Allan, told The Wall Street Journal.[/expand]

이미 기존의 여러 사례를 통해서도 알려진 사실이지만 확실히 유럽이 개인 권리와 관련된 접근에서 확실히 다르다. 미국은 상대적으로 얼굴인식 기능에 대해 받아들이고 있지만 기능이 세분화되고 정확해지면 이러한 의견은 또 바뀔 수 있다. 하지만 차이를 볼 수 있는 사례 중 하나인 듯 하다.

9to5mac 기사에 의하면 DuckDuckGo CEO Gabe Weinberg가 CNBC와 인터뷰에서 지난 2년 사이 트래픽이 600% 성장했다고 말했다고 한다. 다양한 원인이 있겠지만 두 가지 요인을 주요한 것으로 보았다. NSA의 사찰 프로그램과 애플이 DuckDuckGo를 iOS 8과 Mac Safari 7.1에서 기본 검색 옵션으로 사용할 수 있도록 했기 때문으로 보았다.

DuckDuckGo는 이용자의 정보를 트래킹하지 않고 프라이버시에 초점을 맞춘 기업이라는 사실을 강하게 홍보한다. 예를 들면, DuckDuckGo는 구글처럼 개인화 된 검색결과를 제공하지 않는다. 구글은 이용자의 데이터를 수집한다는 비판에 종종 직면하고, 이용자에 관한 어떤 것도 공유되지 않는다는 것을 끊임없이 강조한다.

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DuckDuckGo heavily touts the fact that it doesn’t track the information of users and is a privacy-focused company. For instance, DuckDuckGo doesn’t offer any sort of personalized search like Google does. Google often catches criticism for its collection of user data, even though it continually promises that nothing is ever shared about its users.[/expand]

구글에 자신의 자료를 올리는 걸 끔직하게 여기는 사람들이 있지만 나는 개인적으로 크게 개의치 않는다. 프라이버시에 민감하지 않은 건 아니더라도 DuckDuckGo의 검색 결과는 어쩐지 내가 원하는 결과와는 좀 거리가 있는 것 같다. 편리함을 위해 프라이버시를 어느정도 포기할 수 밖에 없다는게 맞는 이야기인지도 모른다. 그리고 이미 초등학교 졸업앨범에 앞서가는 교장선생님이 주민등록번호를 모두 공개해놓았기에 대한민국에서는 선택의 여지가 없다.

Xbox One game streaming to Windows 10 PCs is available now 기사에서 Windows 10에서는 Xbox One 게임을 PC로 스트리밍하여 이용할 수 있다고 한다. 어느 정도 성능의 게임을 돌릴 수 있을지는 모르겠지만 포함된 동영상을 봤을 때 랙이 크게 느껴지지는 않는다고 말한다. 로컬 네트워크를 활용한다는 점에서 얼마나 매력적인 기능이 될지는 잘 모르겠다.

Wall Street Journal에 애플이 맥에서 과감히 손 떼야 하는 이유(국내판)라는 기사가 올라왔다. 이와 관련해 Vox에서 Today’s worst tech idea: the Wall Street Journal says Apple should kill the Mac라는 제목의 기사를 썼다. 어떤 의미로 트롤링이 성공했다고 볼 수도 있겠다.

맥이 최대 매출을 기록한 것에 반해 수익비중이 낮다고 하지만 전략전인 이유에서라도 여러가지로 맥을 포기한다는 건 이해하기 힘든 이야기다.

9to5mac의 Apple News curation will have human editors and that will raise important questions기사에 따르면 애플이 공식적으로 언급하지는 않았지만 새로운 News 앱을 위해 큐레이터를 채용하고 있다고 언급했다. 이는 News 앱에서 독자들에게 어떤 뉴스를 보여주고 어떤 기사를 첫 페이지에 올릴 것인지와 같은 문제에서 알고리즘에만 의존하지 않을 것이라는 이야기이다.

Gabe Rivera는 구글 뉴스와 같은 알고리즘 기반의 서비스가 애플 뉴스 앱에 왜 적합하지 않은지 말했다. “대중들을 겨냥한 모든 뉴스 애그리게이터 서비스들은 에디터를 필요로 하고 이것은 애플에게도 맞는 이야기이다. 그러나 애플의 사람 기반의 큐레이션 이면에는 편집과 비즈니스의 구분이 없고, 의심할 여지 없이 이해의 갈등이 있을 것이다.

Gabe Rivera gave us the hard truth on why being an algorithm-based service like Google News doesn’t make sense for the Apple News app saying, “All news aggregators intended for the mass market need editors, so this makes sense for Apple.” But the flip side of Apple’s human-based curation is that without a separation of editorial and the business, there will undoubtedly be conflicts of interest.

마그나 카르타(Magna Carta)는 1215년 6월 15일에 영국의 존 왕이 귀족들의 강요에 의하여 서명한 문서로, 국왕의 권리를 문서로 명시한 것이다. 왕에게 몇 가지 권리를 포기하고, 법적 절차를 존중하며, 왕의 의지가 법에 의해 제한될 수 있음을 인정할 것을 요구했다 (Wikipedia).

마그나 카르타 800주년과 월드 와이드 웹 25주년을 맞이하여 영국 도서관이 디지털 권리 장전과 관련된 온라인 투표를 진행중이다.

현재 1위는 “우리가 원하는 웹은 기업이 웹을 통제하지 않게 하고, 정부가 정보에 대한 우리의 권리를 제한하지 않게 하는 것이다” (The Web we want will not let companies pay to control it, and not let governments restrict our right to information)

상위 10개 절은 Digital Magna Carta ‘Top 10’ clauses revealed에서 확인할 수 있다.

U.S. companies ignore 80% of Twitter questions from customers, but they answer on Facebook라는 기사에서 Social Baker의 조사결과를 인용해 기업들이 트위터에서 소비자들의 질문에 답변하지 않는 경향이 있음을 밝혔다.

브랜드들은 트위터에서 멍청한 질문에 응답해 주는데 지쳤다. 소셜 미디어 분석 업체인 Social Baker의 새로운 보고서에 따르면 트위터에서 미국 기업들에 올라오는 수백만건의 질문 중 80%는 답변이 달리지 않는다. 호기심이 많은 소비자들은 약 60%정도 적은 요청을 가지고 있는 페이스북에서 답변을 얻을 가능성이 더 많다.

Brands are tired of responding to dumb questions on Twitter. A new report from social media analysis firm Socialbakers found that around four out of five of the millions of questions posed to U.S. companies on Twitter go unanswered. Inquisitive customers are much more likely to get a response on Facebook, where brands act on about 60% of a much smaller pool of queries.

트위터에서 병림픽을 하는 건 전 세계적인 현상인가 하는 생각이 든다. 포스트 숫자 자체가 차이가 나기 때문이기도 하겠지만 페이스북보다 트위터에서 기업들의 참여가 떨어진다는 사실은 재미있는 이야기인 것 같다.